Hỗ trợ

TarotBae đang được hoàn thiện để ra mắt trên App Store. Trang này tổng hợp cách liên hệ và các câu hỏi thường gặp — và sẽ được cập nhật đầy đủ hơn khi app chính thức phát hành.

Liên hệ tụi mình

Cách nhanh nhất là gửi email tới [email protected]. Khi viết, bạn nên kèm:

• Mẫu máy và phiên bản iOS đang dùng (ví dụ: iPhone 15, iOS 26).
• Phiên bản TarotBae (Cài đặt trong app → Giới thiệu).
• Mô tả vấn đề và ảnh chụp màn hình nếu có.

Trước khi app ra mắt

TarotBae chưa có trên App Store — hãy cẩn thận với các app mạo danh. Khi có ngày chính xác, tụi mình sẽ công bố trên trang chủ vàblog.

Câu hỏi thường gặp

Năm câu hỏi được hỏi nhiều nhất — về ngày ra mắt, giá, tài khoản và trợ năng — nằm ở phần FAQ trên trang chủ.

Mua hàng và hoàn tiền

Mọi giao dịch trong TarotBae đi qua App Store. Nếu cần hoàn tiền, gửi yêu cầu qua trang reportaproblem.apple.com của Apple — TarotBae không giữ thông tin thanh toán nên không thể hoàn tiền trực tiếp.

Dữ liệu và riêng tư

Nhật ký bói và bộ sưu tập thẻ nằm trên điện thoại của bạn — gỡ app là xoá sạch, không có gì trên máy chủ để khôi phục. Chi tiết ởChính sách riêng tư.